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代理拍賣說明
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有國外郵寄行動電話給我,現被留置在郵局,請問要如何申請進口護照?
遇到賣家詐欺(賣假貨,沒有寄出物品)
郵包郵寄物品有無免稅額規定及如何課稅?
代理拍賣可以取消嗎?
國際配送過中產品破損。可以獲得補償嗎?
 
 
總是無法用關鍵字搜尋到我要的商品?(購物)
A:由於Japanenjoy提供的中文翻譯系統無法正確辨識您要搜尋的關鍵字,因此在此提供一個小技巧:

step1
若您在我們公司提供的購物網頁裡找不到您要的商品,您可以先在日文原文的網站裡搜尋,例如A客戶對這商品有興趣:
http://item.rakuten.co.jp/i -na/lc00010115

step2
任意開啟japanenjoy網頁中一個購物項目的網頁,在跟[重新整理][我的最愛]同一列的工具列上按"右鍵"
選擇"網址列"此時會出現翻譯好的中文網頁,其網址應該如下:

      http://www.japanenjoy.com.tw/buy/index.html?opt=1&t_ url=xxxxxxxxxxxxx

step3
將上列網址的url=xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx換成您想要翻譯的日文購物網頁的網址,以A客戶為例,便是輸入 http://item.rakuten.co.jp/i -na/lc00010115
此網址,接下來按ENTER便會出現您想要的翻譯好的中文網頁,並且必須透過此中文網頁系統訂購

同理~拍賣網站亦會得到一個翻譯網址為  http://www.japanenjoy.com.tw/auction/auction_view.html?opt=1&c_key=&t_url=xxxxxxxxxxxxx
將其中的xxxxxxxxxxxxx置換為欲翻譯的購物網址即可,詳細方法可參考FAQ的[代理拍賣]類別
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